Nếu như trước đây khi muốn làm các thủ tục hành chính trong lĩnh vực Phòng cháy chữa cháy thì người dân phải tới trực tiếp trụ sở Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ để nộp hồ sơ. Trong trường hợp người dân chuẩn bị thiếu bất kỳ giấy tờ nào thì có thể bị trả lại hồ sơ. Điều này khiến người dân mất nhiều thời gian và công sức nhưng hiệu quả giải quyết các thủ tục hành chính lại không cao. Tuy nhiên, kể từ khi dịch vụ công trực tuyến được triển khai đồng bộ thì chỉ cần một chiếc máy tính hoặc ngay trên điện thoại thông minh, người dân cũng có thể thực hiện nhiều thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực phòng cháy chữa cháy một cách nhanh chóng, tiện lợi và dễ dàng.

(HanoiTV) - Chương trình “Cải cách hành chính” phát sóng vào lúc 16h30 - thứ Tư, ngày 23/5/2018, trên kênh 1 - Đài PT-TH Hà Nội, gồm có những nội dung sau: Phần tin cải cách hành chính; Hiệu quả dịch vụ công trực tuyến tại các huyện ngoại thành; Phường Tràng Tiền (quận Hoàn Kiếm) thực hiện tốt Bộ Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức; Giải đáp về thủ tục cấp lại và cấp đổi hộ chiếu.